KI 0400 LAB-IT Leverandørsupport via Terminalserver og TeamViewer Quicksupport

2020-03-11 (oppdatert 2024-10-31)

For å gi leverandør fjerntilgang til egendriftet Lab-PC/utstyr via TeamViewer Quick Support.

Merk: Du må være aktivt pålogget terminalserveren for at TeamViewer skal fungere.

1. logg på terminalserveren til din forskningsgruppe
2. Start TeamViewer Quick support på skrivebordet

3. Oppgi ID og passord til leverandør slik at de kan koble seg til Terminalserveren:

4. Deretter bruk SelectRDPconnection for å koble til maskinen leverandør trenger tilgang til.