KI 0007 IT 2019-10-01 (oppdatert 2025-06-27) Her finner du kunnskapskort om informasjonsteknologi og tjenester fra IT-avdelingen. KI 0214 UiBhjelp (2) KI 0308 SAFE (22) KI 0322 Kom i gang med Tredjepartsportalen (apps.uib.no) (1) KI 0371 LAB-IT (30) KI 0427 Digitale møte- og samhandlingsløsninger (27) KI 0454 Nettverk (20) KI 0455 E-post (27) KI 0564 Microsoft 365 (12) KI 0568 Utskriftstjenester og printere (24) KI 0574 OneDrive (9) KI 0624 OneNote (4) KI 0755 Brukerkonto og tilgang (32) KI 0865 Data-retur (4) KI 1383 PC og Mac (35) KI 1384 Programvare (35) KI 1386 Teams (12) KI 1387 AV-utstyr i undervisningsrom (20) KI 1388 Telefon-tjenester (8) KI 1389 Lagringstjenester (11) KI 1391 IT-sikkerhet (32) KI 1392 GitLab (3) KI 1393 Publiseringstjenester (3) KI 1858 TEST KI 1861 Flytting av hjemmeområde til OneDrive (3) KI 2256 UiBchat KI 2412 Kontakt IT-avdelingen (3) KI 2658 Slik kan institutter og avdelinger ta i bruk informasjonsskjermer (1) KI 2715 Microsoft Copilot KI 2846 GPU resources for AI/ML tasks KI 2851 HubroHub - Felles JupyterHub ved UiB KI 2855 Github.com/uib KI 2880 VPN - Cisco Secure Client for ARM64 KI 2881 Prisliste IT-tjenester KI 2884 Mikrosegmentering KI 2890 Hvordan slår jeg på pushvarsler fra MittUiB i UiBtreet? KI 2891 Hvordan slå sammen flere PDF-filer til en enkelt fil? KI 2894 Hvordan lager jeg en PDF? KI 2895 Hvordan lage ZIP-fil? KI 2939 Hvordan forsikre vi e-post hos UiB? Nyheter 2025-06-26 Nettverksbrudd i Allégaten 66, Auditoriebygget fredag 27.06 Pga nettverksarbeid vil Allégaten 66, Auditoriebygget få avbrudd i nettverk fredag 27.06. Avbruddene forventes å vare fra 09:00-12:00 og gjelder både kablet og trådløst nett. Vi anbefaler alle brukere å planlegge arbeidet sitt i henhold til den planlagte oppdateringen å være forberedt på midlertidige nettverks avbrudd. Brukere kan flytte til andre bygg … 2025-06-16 Planlagt IT-vedlikehold lørdag 21.06 Vi vil gjøre oppmerksom på at det kommende lørdag, 21.06, vil bli brudd i flere IT-tjenester og noen nettverk i tidsrommet fra kl. 08:00 til 17:00. Dette skyldes planlagt vedlikehold og oppdateringer på flere av våre systemer. Vi vil spesielt gjøre oppmerksom på noen av disse tjenestene: www.uib.no (W3 og W4) www.uib.no vil være ned i ca 10 minutter i tidsrommet … 2025-06-16 Planlagt IT-vedlikeholdsarbeid torsdag 19. juni Pga planlagt vedlikehold på noen av våre IT-tjenester vil følgene tjenester ha redusert kapasitet: Appsanywhere Torsdag fra kl 16:00 og 2-3 timer utover ettermiddagen vil Appsanywhere bli oppgradert, og således utilgjengelig i denne perioden. Skrivere på Sydneshaugen skole I tidsrommet 16:00 til ca 18:00 skriverne være utilgjengelig i korte intervaller. … 2025-05-27 PC innkjøp Atea På grunn av det årlige generasjonsskiftet på PC-modeller, finnes det for tiden bare et redusert tilbud i Atea sin nettbutikk. Atea jobber nå med få etablert den nye katalogen, med de bærbare modellene fra Dell Pro Plus og Premium-seriene og den stasjonære modellen fra Dell Pro Plus-serien, i Micro og Tower. Vi håper at katalogen snart vil være tilgjengelig for … 2025-05-21 Nytt driftsoppsett for UiB sine Mac-klienter Universitetet i Bergen (UiB) har, som en del av vår sikkerhetssatsing, tatt i bruk Intune som driftsløsning for nye Mac-klienter fra og med høsten 2023. Nå skal alle eksisterende Mac-klienter som ennå ikke er innrullert i Intune, også innrulleres, se Kunnskapsartikkel KI 2882 i UiBHjelp. Innrullering vil skje i løpet av våren og sommeren 2025. Mac-klienter … 2025-05-21 Planlagt IT-vedlikehold lørdag 24.05 Vi vil gjøre oppmerksom på at det kommende lørdag, 24.05, vil bli brudd i IT-tjenester og noen nettverk i tidsrommet fra kl. 08:00 til 17:00. Dette skyldes planlagt vedlikehold og oppdateringer på flere av våre systemer. SAFE Det vil bli avbrudd natt til lørdag, og lørdag i tidsrommet kl. 8-17. En bør ikke starte jobber i SAFE som skal kjøre fra fredag kveld og utover. … 2025-05-20 Vedlikehold på Oracle server 22. mai - 16:00-20:00 Vedlikehold på Oracle En oppdatering på Oracle/Apex gjør at applikasjoner som går på systemet kan oppleve brudd i løpet av torsdag mellom 16:00 og 20:00. Applikasjoner som blir berørt er; Kinobilletter, Litteraturkiosk, Fond og Legater, Omposteringsløsningen for økonomi mf, Koblingen mot Lenel fra APXR. 2025-05-09 "Stengte kontoer" er rettet opp og fungerer Feilen fra torsdag 8. mai, hvor mange brukerkontoer for ansatte ble stengt, er når rettet opp og skal fungere som normalt. For enkelte brukere kan det være mindre avvik som ennå ikke er fanget opp. Ta kontakt med BRITA (https://www.uib.no/brita) hvis du opplever problemer med konto eller tilganger. 2025-05-08 Stengte kontoer - oppdatert info Vi jobber sammen med våre leverandører Sikt og USIT for å reetablere og aktivere kontoene som ble stengt i natt. Feilen er funnet og rettet, og arbeidet består nå i å aktivere de berørte kontoene, noe som skjer fortløpende. Vi anbefaler derfor de som er berørt om å prøve å logge seg på med jevne mellomrom utover formiddagen. Skulle berørte brukere oppleve manglende … 2025-04-22 Planlagt IT-vedlikehold fredag 25.04 og lørdag 26.04 # Planlagt vedlikehold lørdag 26.04 Vi gjør oppmerksom på at kommende lørdag, 26.04, vil det oppstå brudd i IT-tjenester og nettverk ved UiB i tidsrommet kl. 08:00 til 16:00. Dette skyldes planlagt vedlikehold og oppdateringer på flere av våre systemer. På grunn av pågående aktiviteter i forbindelse med UiBs jubileum, vil Universitetsmuseet ikke bli berørt … 2025-04-07 Korte brudd på trådløstnett torsdag 10. april Kommende torsdag 10.04 vil det fra kl 16:00 og utover ettermiddagen/kveld kunne bli korte brudd i det trådløse nettet (WiFi). Dette på grunn av planlagt nettverksarbeid. Hvis du opplever problemer, prøv å koble deg til det trådløse nettet igjen eller, som en siste utvei, prøv en omstart av maskinen din. 2025-04-04 Avvikling av nettstedet IThjelp (it.uib.no) IT-avdelingens gamle informasjonssider på it.uib.no vil bli avviklet fra 30.04.2025. Dette var UiBs nettsted for brukerveiledninger og informasjon om IT-tjenester, men det meste av innholdet er nå utdatert. Nytt innhold har de siste årene blitt publisert på UiBhjelp (hjelp.uib.no). - IT-avdelingen 2025-03-27 Tilbakemelding UiB driftet datamaskin IT-avdelingen jobber kontinuerlig med å forbedre sikkerheten og funksjonaliteten til våre digitale tjenester og systemer. Vi ønsker tilbakemelding fra brukere for å kunne bedre tilbudet for sentralt administrerte klientmaskiner, dvs maskiner som er administrert av IT-avdelingen ved UiB. Vi ønsker å gjøre brukeropplevelsen på disse enhetene enda bedre, … 2025-03-21 Problemer med nettverket på Nygårdshøyden Vi har i øyeblikket problemer med nettverket på Nygårdshøyden. Spesielt undervisningsrom og AV-utstyr er påvirket og kan falle inn og ut. Følgene bygg er rammet: 124 Jusbygget 213 Ulrike Pihls hus 123 Dragefjellet skole 243 Studentsenteret 120 Jusbygg II 215 Lauritz Meltzers hus (SV-bygget) 234 MP1 (EiA) 209 NG5 (EiA) 2025-03-10 Redusert kapasitet i BRITA onsdag 12. og torsdag 13. mars Ved avvikling av årets IT-forum, onsdag 12. – torsdag 13. mars vil BRITA ha redusert bemanning. Vi skal prøve å ta unna de vi klarer av henvendelser, men ber om at henvendelser som kan vente til fredag, eller senere, utsettes til da. 2025-03-10 Planlagt avbrudd i nett og IT-tjenester lørdag 15. mars Vi vil gjøre oppmerksom på at det kommende lørdag, 15.03, vil oppstå brudd i IT-tjenester og noen nettverk i tidsrommet kl. 08:00 til 17:00. Dette skyldes planlagt vedlikehold og oppdateringer på flere av våre systemer. Oppgradering av serverparken vår vil gi korte avbrudd i tjenestene våre i tidsrommet 08:00–17:00 Nettverket i BIO (HiB, byggnr 351) skal … 2025-03-10 Planlagt IT-vedlikeholdsarbeid torsdag 13. mars Oppgradering/avinstallering av Zoom Vi har en del eldre versjoner av Zoom installert på våre UiB-klient maskiner. Rundt 20%-30% av Zoom klientene har vært brukt de siste 30 dagene. Disse klientene vil vi oppgradere til siste versjon av Zoom. For de resterende installasjonene vil Zoom bli avinstallert. Ny Zoom klienten kan, for disse maskinene, installeres …
2025-06-26 Nettverksbrudd i Allégaten 66, Auditoriebygget fredag 27.06 Pga nettverksarbeid vil Allégaten 66, Auditoriebygget få avbrudd i nettverk fredag 27.06. Avbruddene forventes å vare fra 09:00-12:00 og gjelder både kablet og trådløst nett. Vi anbefaler alle brukere å planlegge arbeidet sitt i henhold til den planlagte oppdateringen å være forberedt på midlertidige nettverks avbrudd. Brukere kan flytte til andre bygg …
2025-06-16 Planlagt IT-vedlikehold lørdag 21.06 Vi vil gjøre oppmerksom på at det kommende lørdag, 21.06, vil bli brudd i flere IT-tjenester og noen nettverk i tidsrommet fra kl. 08:00 til 17:00. Dette skyldes planlagt vedlikehold og oppdateringer på flere av våre systemer. Vi vil spesielt gjøre oppmerksom på noen av disse tjenestene: www.uib.no (W3 og W4) www.uib.no vil være ned i ca 10 minutter i tidsrommet …
2025-06-16 Planlagt IT-vedlikeholdsarbeid torsdag 19. juni Pga planlagt vedlikehold på noen av våre IT-tjenester vil følgene tjenester ha redusert kapasitet: Appsanywhere Torsdag fra kl 16:00 og 2-3 timer utover ettermiddagen vil Appsanywhere bli oppgradert, og således utilgjengelig i denne perioden. Skrivere på Sydneshaugen skole I tidsrommet 16:00 til ca 18:00 skriverne være utilgjengelig i korte intervaller. …
2025-05-27 PC innkjøp Atea På grunn av det årlige generasjonsskiftet på PC-modeller, finnes det for tiden bare et redusert tilbud i Atea sin nettbutikk. Atea jobber nå med få etablert den nye katalogen, med de bærbare modellene fra Dell Pro Plus og Premium-seriene og den stasjonære modellen fra Dell Pro Plus-serien, i Micro og Tower. Vi håper at katalogen snart vil være tilgjengelig for …
2025-05-21 Nytt driftsoppsett for UiB sine Mac-klienter Universitetet i Bergen (UiB) har, som en del av vår sikkerhetssatsing, tatt i bruk Intune som driftsløsning for nye Mac-klienter fra og med høsten 2023. Nå skal alle eksisterende Mac-klienter som ennå ikke er innrullert i Intune, også innrulleres, se Kunnskapsartikkel KI 2882 i UiBHjelp. Innrullering vil skje i løpet av våren og sommeren 2025. Mac-klienter …
2025-05-21 Planlagt IT-vedlikehold lørdag 24.05 Vi vil gjøre oppmerksom på at det kommende lørdag, 24.05, vil bli brudd i IT-tjenester og noen nettverk i tidsrommet fra kl. 08:00 til 17:00. Dette skyldes planlagt vedlikehold og oppdateringer på flere av våre systemer. SAFE Det vil bli avbrudd natt til lørdag, og lørdag i tidsrommet kl. 8-17. En bør ikke starte jobber i SAFE som skal kjøre fra fredag kveld og utover. …
2025-05-20 Vedlikehold på Oracle server 22. mai - 16:00-20:00 Vedlikehold på Oracle En oppdatering på Oracle/Apex gjør at applikasjoner som går på systemet kan oppleve brudd i løpet av torsdag mellom 16:00 og 20:00. Applikasjoner som blir berørt er; Kinobilletter, Litteraturkiosk, Fond og Legater, Omposteringsløsningen for økonomi mf, Koblingen mot Lenel fra APXR.
2025-05-09 "Stengte kontoer" er rettet opp og fungerer Feilen fra torsdag 8. mai, hvor mange brukerkontoer for ansatte ble stengt, er når rettet opp og skal fungere som normalt. For enkelte brukere kan det være mindre avvik som ennå ikke er fanget opp. Ta kontakt med BRITA (https://www.uib.no/brita) hvis du opplever problemer med konto eller tilganger.
2025-05-08 Stengte kontoer - oppdatert info Vi jobber sammen med våre leverandører Sikt og USIT for å reetablere og aktivere kontoene som ble stengt i natt. Feilen er funnet og rettet, og arbeidet består nå i å aktivere de berørte kontoene, noe som skjer fortløpende. Vi anbefaler derfor de som er berørt om å prøve å logge seg på med jevne mellomrom utover formiddagen. Skulle berørte brukere oppleve manglende …
2025-04-22 Planlagt IT-vedlikehold fredag 25.04 og lørdag 26.04 # Planlagt vedlikehold lørdag 26.04 Vi gjør oppmerksom på at kommende lørdag, 26.04, vil det oppstå brudd i IT-tjenester og nettverk ved UiB i tidsrommet kl. 08:00 til 16:00. Dette skyldes planlagt vedlikehold og oppdateringer på flere av våre systemer. På grunn av pågående aktiviteter i forbindelse med UiBs jubileum, vil Universitetsmuseet ikke bli berørt …
2025-04-07 Korte brudd på trådløstnett torsdag 10. april Kommende torsdag 10.04 vil det fra kl 16:00 og utover ettermiddagen/kveld kunne bli korte brudd i det trådløse nettet (WiFi). Dette på grunn av planlagt nettverksarbeid. Hvis du opplever problemer, prøv å koble deg til det trådløse nettet igjen eller, som en siste utvei, prøv en omstart av maskinen din.
2025-04-04 Avvikling av nettstedet IThjelp (it.uib.no) IT-avdelingens gamle informasjonssider på it.uib.no vil bli avviklet fra 30.04.2025. Dette var UiBs nettsted for brukerveiledninger og informasjon om IT-tjenester, men det meste av innholdet er nå utdatert. Nytt innhold har de siste årene blitt publisert på UiBhjelp (hjelp.uib.no). - IT-avdelingen
2025-03-27 Tilbakemelding UiB driftet datamaskin IT-avdelingen jobber kontinuerlig med å forbedre sikkerheten og funksjonaliteten til våre digitale tjenester og systemer. Vi ønsker tilbakemelding fra brukere for å kunne bedre tilbudet for sentralt administrerte klientmaskiner, dvs maskiner som er administrert av IT-avdelingen ved UiB. Vi ønsker å gjøre brukeropplevelsen på disse enhetene enda bedre, …
2025-03-21 Problemer med nettverket på Nygårdshøyden Vi har i øyeblikket problemer med nettverket på Nygårdshøyden. Spesielt undervisningsrom og AV-utstyr er påvirket og kan falle inn og ut. Følgene bygg er rammet: 124 Jusbygget 213 Ulrike Pihls hus 123 Dragefjellet skole 243 Studentsenteret 120 Jusbygg II 215 Lauritz Meltzers hus (SV-bygget) 234 MP1 (EiA) 209 NG5 (EiA)
2025-03-10 Redusert kapasitet i BRITA onsdag 12. og torsdag 13. mars Ved avvikling av årets IT-forum, onsdag 12. – torsdag 13. mars vil BRITA ha redusert bemanning. Vi skal prøve å ta unna de vi klarer av henvendelser, men ber om at henvendelser som kan vente til fredag, eller senere, utsettes til da.
2025-03-10 Planlagt avbrudd i nett og IT-tjenester lørdag 15. mars Vi vil gjøre oppmerksom på at det kommende lørdag, 15.03, vil oppstå brudd i IT-tjenester og noen nettverk i tidsrommet kl. 08:00 til 17:00. Dette skyldes planlagt vedlikehold og oppdateringer på flere av våre systemer. Oppgradering av serverparken vår vil gi korte avbrudd i tjenestene våre i tidsrommet 08:00–17:00 Nettverket i BIO (HiB, byggnr 351) skal …
2025-03-10 Planlagt IT-vedlikeholdsarbeid torsdag 13. mars Oppgradering/avinstallering av Zoom Vi har en del eldre versjoner av Zoom installert på våre UiB-klient maskiner. Rundt 20%-30% av Zoom klientene har vært brukt de siste 30 dagene. Disse klientene vil vi oppgradere til siste versjon av Zoom. For de resterende installasjonene vil Zoom bli avinstallert. Ny Zoom klienten kan, for disse maskinene, installeres …